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Formation sur l'aphasie et les stratégies efficaces de communication
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Question 1
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Question 3
Question 1
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Vous confiez un nouveau rôle à Monsieur Tremblay, soit préparer et animer un atelier de bricolage. Tout en planifiant son atelier, il vient vous demander conseil ; il veut savoir comment devenir un partenaire de communication idéal pour chacune des personnes qui seront inscrites à son atelier. Que pourriez-vous lui répondre ?
A) L’essentiel, c’est de réussir à comprendre exactement ce que tentent d’exprimer les membres. En effet, si les personnes aphasiques ne sont pas bien comprises, elles pourraient se fâcher et vivre une grande tristesse à cause de toutes leurs tentatives de communication qui échouent.
B) L’important, c’est de bien réussir à se faire comprendre par tous les membres. Ainsi, les membres vivent une réussite en ayant compris le message, et se sentent plus motivés à essayer de communiquer.
C) Des bris de compréhension surviennent régulièrement entre les différents partenaires de communication ; c’est tout-à-fait normal. Un message n’est pas toujours compris par tout le monde, et une même stratégie de communication ne s’avère pas toujours efficace selon les contextes. L’important, c’est d’essayer de communiquer et de se montrer intéressé par la communication.
Question 2
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En tant que bon partenaire de communication, quel aspect de la communication vous serait-il possible d’observer chez Monsieur Tremblay, lorsqu’il communique avec les membres de
Murmures
?
A) Son sourire et son regard franc, qui assure un bon contact visuel.
B) Son ton de voix ferme et sa capacité à diriger.
C) Sa proximité physique avec les personnes (contact physique, accolades).
Question 3
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Monsieur Tremblay effectue une formation en ligne à propos de l’aphasie et des stratégies de communication. Il décide de présenter les principaux messages qu’il a retenus de sa formation lors de la Journée d’accueil des nouveaux bénévoles. Quel élément important pourriez-vous suggérer à Monsieur Tremblay de retenir ?
A) Il est important de se montrer réellement disponible à communiquer. Par exemple, il faut se réserver du temps pour la communication, accepter que transmettre ou comprendre un message peut être un peu plus long, ne pas présumer des propos de l’autre.
B) Il est essentiel que la personne aphasique sente que vous êtes toujours disponible pour l’écouter. Même si ce n’est pas le cas, faites au minimum semblant de l’écouter en faisant un signe « Oui » de la tête.
C) L’expression peut être très limitée pour les personnes aphasiques, et certains trucs peuvent les aider à parler : compléter les phrases à leur place, faire répéter les mots mal articulés pour les faire pratiquer. Aussi, pour bien se faire comprendre, il est important de parler très FORT et LEN-TE-MENT.
